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(资料图片仅供参考)

1、可能存在原因：系统设置出现的问题，可以按照以下步骤来操作，修改；2、流氓软件、恶意病毒、本身网络宽带或其他因素导致浏览器上不去网，需要先杀毒，在排查网络。

2、系统设置出现不能上网的状况可按以下步骤操作：【重置IE设置】①：打开控制面板—网络选项—高级—重置或者②：键盘操作Win+X，按顺序输入下列代码：　　“Netsh winsock reset” ，然后回车。

3、2、完了后，再次输入：“netsh advfirewall reset” ，回车。

4、3、上面两部弄完了之后，重启你的电脑就OK了。

5、方法二：【添加协议】打开网络共享中心-当前网络连接属性-选择协议，点击安装。

6、2、选择协议-添加；3、选择可靠多播协议-确定；4、安装好后重启你的计算机即可解决。

7、【注意一：】此方法仅限于针对性问题。

8、系统本身存在的问题。

9、【注意二：】如果出现的问题不是上述所针对性的，而是其他问题，如：流氓软件、恶意病毒、本身网络宽带或其他因素导致浏览器上不去网，不适用这类情况。

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